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쇼핑 알림사항
1
배송비, 묶음배송
● 5만원이상 구매시 무료배송이며 모두 묶음배송해 드립니다.
● 무료배송이라고 표시된 상품은 무료배송을 해 드립니다.
● 5만원미만 구매시 2,500원의 배송비가 부과됩니다.
● 제주도, 도서산간지방의 경우 도선료를 추가부담해 주셔야 하며,
5만원이상 무료배송시에도 도선료는 별도 부담해 주셔야 합니다.
2
발송 안내
● 당일 발송 마감시간은 오후2시이며, 변경될 경우 따로 공지해 드립니다.
● 재고부족이나 기타 다른 사유로 당일 발송이 되지 않을 경우에는 문자, 전화로 따로 연락을 드린답니다.
● 토,일요일, 법정공휴일에는 발송을 하지 않습니다.
3
냉장포장 안내
● 베이킹업계 최초로 무료냉장포장해 드리며 계절에 따라 은박보냉팩, 아이스박스로 포장해서 보내드립니다.
4
반품, 교환
● 상품파손, 불량 등 판매자 사유로 인한 반품, 교환은 판매자가 왕복택배비를 부담합니다.
● 단순 변심으로 인한 반품 교환은 소비자가 배송비를 부담해 주셔야 합니다.
(편도요금 2,500원 / 도선료 별도)
5
문의안내
● 쿡앤베이크는 전화문의를 받지않고 모든 문의를 핸드폰문자와 게시판으로 처리하고 있습니다. 조금 불편하시더라도 상품문의는 상품문의게시판을, 다른 문의는 일대일 문의게시판을 이용해 주세요.
대표번호: 010-8359-8778(문자만 처리가능)
6
포인트 안내
● 구매포인트: 판매금액의 1% (발송 후 열흘후 지급/반품시 포인트 지급안됨)
● 한줄상품평: 판매금액의 0.3% (내용이 부적절한 경우 제외되며, 비공개로 전환됨)
● 포토상품평 작성시: 판매금액의 0.3% (단,사진 또는 내용이 부적절한 경우 제외되며,비공개로 전환됨)
입금계좌
국민은행 633801-04-041536 강승온(쿡앤베이크)
입금자를 찾습니다.
입금일
입금자
금액
문의게시판
박*영
안녕하세요 어제 입금을 최유진 이라는
2016-11-07 16:09:24
이*주
주문번호 STK581c09281dc7
2016-11-07 15:53:02
김*리
일요일날 12시 쪼금 넘어서 입금했습
2016-11-07 15:46:20
김*림
저기요 주문번호SKT581f4fbfe
2016-11-07 15:38:25
성*라
취소좀해주세요 문자를해도 답이없네요
2016-11-07 15:22:51
조*주
안녕하세요 어제 밤에 비회원으로 주문
2016-11-07 15:04:55
조*령
저기요ㅠㅠ비회원 stk581f3e2d
2016-11-07 14:30:10
김*수
문자드렸는데 답장이없어서 내용 그대로
2016-11-07 14:22:34
박*정
안녕하세요 11월5일 오후 12시쯤
2016-11-07 14:14:12
이*림
비회원주문햇는데주문번호확인을못했는데
2016-11-07 13:46:37
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